top of page

Vien Denta Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Web Sitesi Gizlilik Politikası

 

 

1. Giriş

 

Bu Gizlilik Politikası, Vien Denta Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ("Vien Denta" veya "Merkez") tarafından işletilen web sitesini ziyaret ederken veya kullanırken toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.

Vien Denta olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı en yüksek öncelik olarak kabul etmekteyiz. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

 

2. Toplanan Kişisel Veriler

 

Web sitemiz aracılığıyla, aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz (Özellikle randevu talebi, iletişim formu veya bülten aboneliği sırasında).

  • Randevu Bilgileri: Talep edilen hizmet türü, tercih edilen randevu tarihi ve saati.

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, web sitesine erişim zamanları, coğrafi konum bilgileri ve sitemizde gezindiğiniz sayfalar (Çerezler aracılığıyla).

Hassas Kişisel Veriler: Sağlık verileri gibi hassas kişisel veriler, yalnızca izin verdiğiniz takdirde ve yalnızca randevu süreçlerinizi yönetmek ve talep ettiğiniz tıbbi hizmetleri sunmak amacıyla toplanır.

 

​​​

3. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

 

Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

  1. Hizmet Sunumu: Randevu taleplerinizi işleme almak, sizinle iletişime geçmek ve talep ettiğiniz tıbbi hizmetleri sunmak.

  2. İletişim: Sorularınıza, geri bildirimlerinize ve taleplerinize yanıt vermek.

  3. Pazarlama ve Tanıtım: Yalnızca açık izninizle, yeni hizmetler, kampanyalar veya bilgilendirme bültenleri hakkında size bilgi göndermek.

  4. Web Sitesi Geliştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek teknik sorunları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

  5. Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki yasal mevzuattan (özellikle KVKK ve sağlık mevzuatı) kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

5. Veri Güvenliği

 

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için gerekli tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel güvenlik önlemlerini almaktayız. Web sitemiz, bilgileri güvence altına almak için SSL (Secure Socket Layer) teknolojisini kullanmaktadır.

 

6. Çerezler (Cookies)

 

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya çerez gönderildiğinde uyarılma seçeneğine sahipsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

 

7. İlgili Kişinin Hakları

 

KVKK uyarınca, Vien Denta'ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için, [Buraya Kliniğin Güncel E-Posta Adresi veya KVKK Başvuru Adresi Yazılacak] adresine yazılı bir başvuru yapabilirsiniz.

 

8. Politika Değişiklikleri

 

Vien Denta, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada önemli bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde yayınlayarak veya uygun görülen diğer yollarla sizi bilgilendireceğiz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

 

Vien Denta, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya takas etmez.

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki istisnai durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal merciler, mahkemeler veya yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi halinde.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi bakımı, barındırma, analiz veya randevu yönetimi gibi operasyonel süreçlerimizde bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca bu hizmetleri yerine getirmeleri için gerekli olduğu ölçüde.

  • Açık Rıza: Tarafınızdan açıkça izin verilmesi halinde.

bottom of page