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Datenschutzerklärung der Website des Vien Denta Zentrums für Mund- und Zahngesundheit

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die beim Besuch oder der Nutzung der von Vien Denta Oral and Dental Health Center betriebenen Website („Vien Denta“ oder „Center“) erhoben, verwendet und geschützt werden.

Bei Vien Denta legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung einverstanden.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Über unsere Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst werden:

  • Kontaktinformationen: Ihr Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (insbesondere bei der Vereinbarung eines Termins, der Nutzung des Kontaktformulars oder der Anmeldung zum Newsletter).

  • Termininformationen: Art der gewünschten Dienstleistung, bevorzugter Termin (Datum und Uhrzeit).

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten auf die Website, geografische Standortinformationen und die Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen (über Cookies).

Sensible personenbezogene Daten: Sensible personenbezogene Daten, wie z. B. Gesundheitsdaten, werden nur mit Ihrer Einwilligung und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Ihrer Termine und der Erbringung der von Ihnen angeforderten medizinischen Leistungen erhoben.

3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

Die von uns erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  1. Leistungserbringung: Zur Bearbeitung Ihrer Terminanfragen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten medizinischen Leistungen.

  2. Kommunikation: Wir beantworten Ihre Fragen, Ihr Feedback und Ihre Anfragen.

  3. Marketing und Werbung: Wir senden Ihnen Informationen über neue Dienstleistungen, Kampagnen oder informative Newsletter nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

  4. Webseitenentwicklung: Technische Probleme beheben und die Benutzerfreundlichkeit durch Analyse der Webseitennutzung verbessern.

  5. Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den geltenden Rechtsvorschriften (insbesondere KVKK und Gesundheitsgesetzen).

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Vien Denta verkauft, vermietet oder tauscht Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten.

Ihre Daten werden nur in folgenden Ausnahmefällen weitergegeben:

  • Rechtliche Verpflichtungen: Im Falle einer Anfrage durch Justizbehörden, Gerichte oder autorisierte öffentliche Einrichtungen.

  • Dienstleister: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei unseren betrieblichen Abläufen unterstützen, wie z. B. Website-Wartung, Hosting, Analysen oder Terminmanagement, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.

  • Ausdrückliche Einwilligung: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen.

5. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen physischen, elektronischen und administrativen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Technologie (Secure Socket Layer) zur Sicherung Ihrer Daten.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Website-Traffic zu analysieren. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder sich benachrichtigen lassen, wenn Cookies gesendet werden. Dies kann jedoch die Funktionalität einiger Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

7. Rechte der betroffenen Person

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie durch Ihre Bewerbung bei Vien Denta folgende Rechte:

  • Erfahren Sie, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

  • Fordern Sie Auskunft darüber an, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden.

  • Sie erfahren, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob diese zweckgemäß verwendet werden.

  • Kenntnis der Drittparteien, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden.

  • Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie einen schriftlichen Antrag an [Aktuelle E-Mail-Adresse der Klinik oder KVKK-Antragsadresse wird hier eingetragen] stellen.

8. Politische Änderungen

Vien Denta kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen der Richtlinie werden wir Sie durch Veröffentlichung auf unserer Website oder auf anderem geeignetem Wege benachrichtigen.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

 

Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

  1. Hizmet Sunumu: Randevu taleplerinizi işleme almak, sizinle iletişime geçmek ve talep ettiğiniz tıbbi hizmetleri sunmak.

  2. İletişim: Sorularınıza, geri bildirimlerinize ve taleplerinize yanıt vermek.

  3. Pazarlama ve Tanıtım: Yalnızca açık izninizle, yeni hizmetler, kampanyalar veya bilgilendirme bültenleri hakkında size bilgi göndermek.

  4. Web Sitesi Geliştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek teknik sorunları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

  5. Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki yasal mevzuattan (özellikle KVKK ve sağlık mevzuatı) kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

5. Veri Güvenliği

 

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için gerekli tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel güvenlik önlemlerini almaktayız. Web sitemiz, bilgileri güvence altına almak için SSL (Secure Socket Layer) teknolojisini kullanmaktadır.

 

6. Çerezler (Cookies)

 

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya çerez gönderildiğinde uyarılma seçeneğine sahipsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

 

7. İlgili Kişinin Hakları

 

KVKK uyarınca, Vien Denta'ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için, [Buraya Kliniğin Güncel E-Posta Adresi veya KVKK Başvuru Adresi Yazılacak] adresine yazılı bir başvuru yapabilirsiniz.

 

8. Politika Değişiklikleri

 

Vien Denta, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada önemli bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde yayınlayarak veya uygun görülen diğer yollarla sizi bilgilendireceğiz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

 

Vien Denta, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya takas etmez.

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki istisnai durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal merciler, mahkemeler veya yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi halinde.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi bakımı, barındırma, analiz veya randevu yönetimi gibi operasyonel süreçlerimizde bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca bu hizmetleri yerine getirmeleri için gerekli olduğu ölçüde.

  • Açık Rıza: Tarafınızdan açıkça izin verilmesi halinde.

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